À quel moment envisager la médiation ?
Quand le dialogue devient difficile ou se rompt
La médiation offre un espace sécurisant, propice à l’expression et à l’écoute, pour rétablir la communication et favoriser la construction d’accords respectueux des besoins de toutes les personnes concernées.
Faire naître un projet sur des bases communes
La médiation intervient également lors de l’émergence d’un projet, en posant des bases communes et partagées, tenant compte de la vision et des besoins de chaque personne. Elle favorise la construction d’une dynamique collective harmonieuse, permettant à toutes les personnes impliquées de trouver leur place et de nourrir des relations constructives.
Médiation conventionnelle ou judiciaire : un même engagement
La médiation peut être conventionnelle (spontanée), lorsqu’elle est initiée par les personnes elles-mêmes, ou judiciaire, lorsqu’un juge la propose.
L’objectif reste le même : écouter, dialoguer et chercher des solutions communes et pérennes.
La Médiation une véritable opportunité de reprendre son pouvoir d’agir et de décision.
En favorisant l’écoute, la compréhension mutuelle et la coopération, la médiation est un outil au service de la construction de la paix.
Chaque situation est unique, parlons-en — le premier entretien est gratuit.
Dans quelles situations faire appel à la médiation ?
Famille
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Couple : communication difficile, crise, gestion du quotidien, interculturalité ...
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Séparation/divorce
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Coparentalité
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Conflits entre frères/sœurs/adelphes, rivalités, soutien mutuel, ...
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Inter‑générationnelle : conflits parents/enfants, grands-parents
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Vieillissement et vulnérabilité : décisions pour un parent âgé ou une personne malade
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Successorale : héritages, succession, partage équitable
Milieu scolaire
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Conflits entre élèves
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Relations tendues avec l’équipe pédagogique et périscolaire
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Tensions entre familles et établissement
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Difficultés au sein de l’équipe éducative
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Situations d’inclusion, d’intégration ou de transition
Voisinage
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Bruit et nuisances
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Limites de propriété
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Usage des espaces communs
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Conflits du quotidien
Travail
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Associations : création, relations entre bénévoles et équipe salariée, gouvernance, prise de décision
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Intra‑entreprise : conflits entre collègues, managers et équipes, changements, litiges internes, harcèlement
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Inter‑entreprise : désaccords entre partenaires, fournisseurs ou prestataires
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Entreprise familiale : décisions stratégiques, transmission et succession, équilibre entre intérêts familiaux et professionnels
Comment se déroule la médiation ?
Premier entretien
Je propose un premier entretien d’information et de prise de contact. Cet échange permet de vérifier ensemble si la médiation est adaptée à votre situation et si chaque personne est prête à s’engager dans ce processus volontaire.
C’est également l’occasion de vous fournir toutes les informations nécessaires sur le déroulement de la médiation, ses objectifs et son cadre. Selon les besoins, cet entretien peut se dérouler individuellement, à deux ou en groupe.
Comment inviter l’autre à la médiation ?
Il est fréquent de penser : « L’autre ne voudra jamais… »
Je vous accompagne pour formuler l’invitation à la médiation. Une invitation qui met en avant l’objectif constructif et qui parle de ses propres ressentis peut ouvrir un espace de dialogue là où cela semble impossible.
Comment se déroule une séance ?
Une séance de médiation se déroule dans un cadre structuré et sécurisant, conçu pour favoriser l’écoute et le dialogue entre les personnes concernées. Chaque rencontre permet d’exprimer ses besoins et émotions, d’écouter ceux des autres, et d’explorer ensemble des solutions inédites, ainsi que de prendre des décisions communes, en posant des "petits pas" concrets, pour dénouer les conflits.
Elles peuvent se dérouler individuellement, à deux ou en groupe, selon ce qui est le plus approprié à la situation.
Toutes les séances se déroulent dans un cadre confidentiel, garantissant la liberté d’expression et le respect de toutes et tous.
Quel est mon rôle ?
En tant que Médiatrice je vous accompagne de manière impartiale — ou plus précisément multipartiale : je soutiens tour à tour chaque personne dans l’expression de ses émotions et besoins et veille à l’équilibre des échanges, ce qui me permet de conserver une place neutre et indépendante.
Je ne prends pas de décision à votre place et n’ai pas de projet pour vous. Mon objectif est de vous soutenir et de vous accompagner en favorisant l'ouverture à l'autre. A travers ma présence et ma posture je vous invite à faire un pas de côté et, si cela est possible, se synchroniser avec l'autre.
J’accompagne les médiations, seule ou en co-médiation, pour répondre avec justesse à chaque contexte.
Quelle est la durée d’une médiation ?
Le nombre et la durée des séances dépendent de la situation et des questions à aborder. La médiation peut durer de quelques semaines à plusieurs mois. Elle nécessite du temps pour permettre l’expression, l’écoute et la construction de solutions, tout en restant encadrée pour ne pas s’éterniser.
La fréquence des rendez-vous est déterminée ensemble, en tenant compte de vos besoins, de mes disponibilités et de la pertinence pour la situation. La médiation n’est pas adaptée aux demandes en urgence ; elle demande un engagement volontaire et un rythme permettant d’explorer sereinement les besoins et solutions de toutes les personnes concernées.
Je vous accueille
Je suis installée à Manosque, dans un cabinet situé à proximité du centre-ville, offrant un cadre agréable avec un jardin. Une grande salle permet d’accueillir des entretiens individuels ainsi que des rencontres collectives, y compris en grand groupe.
Je peux également me déplacer dans le département des Alpes-de-Haute-Provence, plus largement dans la région Sud, et proposer des entretiens en visio si nécessaire.
Participation financière
La réussite d’un processus de médiation repose sur l’engagement de chaque personne, y compris sur le plan financier. Les modalités sont présentées en toute transparence dès le premier entretien.
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Les frais sont généralement partagés, sauf accord spécifique défini ensemble.
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Pour la médiation familiale (hors succession), un barème adapte la participation de chaque personne selon ses revenus.
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Pour une médiation parent‑adolescent, les frais sont en principe partagés entre les parents, sauf organisation différente convenue en amont.
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Pour les autres situations, un devis personnalisé est proposé selon les besoins et le contexte.